Bună dimineața! Sâmbătă, dimineață și cafea. Un început superb de weekend, cam la fel de superb ca zâmbetul chelneriței de aseară de pe Emotion. Îmi place de ea că tot timpul e veselă. Nu mi-am putut explica, până aseară, cum e posibil ca un om să fie tot timpul strălucitor și luminos. De aproape un an, de când umblu pe Emotion, am văzut-o tot timpul cu zâmbetul pe buze.
Pentru mine modul în care se comportă oamenii la primele ore ale dimineții este esențial pentru conturarea stării de spirit a zilei. De-asta îmi place să-mi beau cafeaua pe Emotion. Zâmbetul lui Gabi, că așa o cheamă, îmi face ziua mai frumoasă. În plus, am descoperit aseară că este o persoană foarte deschisă și foarte drăguță în general, nu doar dimineața. De unde-și ia oare energia aia debordantă? Lucrează de dimineața până la ultimul client și asta nu-i tocmai ușor. Vara, în Unirii, ”ultimul client” poate însemna uneori ora 2.
Aseară am stat puțin de vorbă cu ea. Trebuia să-i știu secretul zâmbetului permanent și al energiei debordante. Mi-a povestit că lucrează cu mare mare drag pe Emotion. Că patronii, care sunt și barmani, o respectă și o plătesc corespunzător, Că a avut mai multe locuri de muncă unde lucrurile n-au fost atât de roz ca pe Emotion și a învățat să respecte și să admire niște șefi care își apreciază angajații. Faptul că este plătită la timp și suficient o face să fie un angajat model.
”Acum sunt cam răcită și am vocea urâtă. Dar asta nu înseamnă că nu pot fi drăguță cu toată lumea. Clienții nu vor să vadă problemele mele când vin pe terasă. Oricum fiecare are destule, nu mai au nevoie și de ale mele. De-asta zâmbesc: să se simtă ei bine.” spunea Gabi aseară, în timp ce aproape dansa lângă noi.
Pentru mine, fata asta e un model de comportament. Așa ar trebui să fie toți chelnerii de pe toate terasele din lume. Să te facă să simți că ești servit cu drag, cu relaxare și cu bun simț. Se aude prin vecini, pe celelalte terase din Unirii?
Tu ai perfecta dreptate. Asa ar trebui sa fie peste tot cu serviciile.
Esti o sensibila. Ai asternut pe hartie atat de fermecator…savurarea cafelei de pe Emotion.
🙂
0 likes
Asta da model de atitudine! De astfel de oameni are nevoie societatea! Sa stii ca m-ai convins sa ma duc mai des la Emotion 😉
0 likes